Política de Privacidad

1. Introducción

En Distrify.me ("nosotros", "nuestro" o "nos"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios (colectivamente, el "Servicio").

Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, no acceda al Servicio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos Personales

Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente al utilizar nuestro Servicio, incluyendo pero no limitado a:

• Información de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono y foto de perfil.
• Información de Artista: Nombre artístico, biografía, enlaces a redes sociales y género musical.
• Información Financiera: Detalles de pago, información de cuenta bancaria y números de identificación fiscal.
• Información de Contenido: Metadatos relacionados con su música, incluyendo títulos, descripciones, fechas de lanzamiento y obras de arte.
• Datos de Comunicación: Mensajes, correos electrónicos y otras comunicaciones entre usted y Distrify.me.
• Preferencias de Marketing: Sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing y los tipos de marketing que le interesan.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando accede o utiliza nuestro Servicio, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:

• Información del Dispositivo: Información sobre su dispositivo, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador e información de red móvil.
• Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro Servicio, incluyendo páginas visitadas, tiempo pasado en las páginas, rutas de navegación y funciones utilizadas.
• Datos de Ubicación: Información general de ubicación determinada a partir de su dirección IP.
• Cookies y Tecnologías Similares: Información recopilada a través de cookies, web beacons y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

2.3 Datos Relacionados con IA

Si utiliza nuestras funciones impulsadas por IA, podemos recopilar datos adicionales, incluyendo:

• Datos de Interacción con IA: Sus entradas, indicaciones e interacciones con nuestros agentes de IA.
• Contenido Generado: Contenido creado por nuestros agentes de IA basado en sus instrucciones.
• Uso de Funciones: Información sobre qué funciones de IA utiliza y cómo las utiliza.
• Transacciones de Créditos: Registros de compras y uso de créditos para funciones de IA.

2.4 Datos de Interacción con Dispositivos NFC (FANICONS)

Si adquiere o activa un FANICON (objeto físico con chip NFC vinculado a contenido digital), podemos recopilar datos adicionales relativos a la interacción con dicho dispositivo, incluyendo:

• Eventos de tap NFC: Marca de tiempo de cada interacción con el chip, identificador del dispositivo y dirección IP desde la que se produce el acceso.
• Datos de activación: Código utilizado, fecha y hora de la primera activación, y vinculación entre el identificador único del artefacto (UID) y su cuenta de usuario.
• Datos de engagement: Acciones realizadas dentro del FANICON (reproducción de audio, visualización de vídeo, acceso a enlaces) para informar al artista sobre la interacción con su contenido.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador utilizado al acceder al contenido a través de la URL del FANICON.

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3. Cómo Utilizamos Su Información

Podemos utilizar la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

• Proporcionar el Servicio: Para operar, mantener y entregar las características y funcionalidades de nuestro Servicio.
• Gestión de Cuentas: Para crear y gestionar su cuenta, incluyendo autenticación y verificación de identidad.
• Distribución de Contenido: Para distribuir su contenido a servicios de música digital, tiendas y plataformas.
• Recaudación y Pago de Regalías: Para recopilar, procesar y distribuir regalías por su contenido.
• Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, nuestro Servicio y para responder a sus consultas.
• Servicios de Marketing: Para proporcionar y optimizar servicios de marketing para su contenido.
• Entrega de Funciones de IA: Para proporcionar funciones impulsadas por IA y procesar sus interacciones con nuestros agentes de IA.
• Mejora y Desarrollo: Para analizar, mejorar y desarrollar nuestro Servicio y funciones.
• Personalización: Para personalizar su experiencia y proporcionar contenido y funciones que puedan interesarle.
• Marketing: Para enviarle comunicaciones de marketing, con su consentimiento cuando lo exija la ley.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.
• Protección: Para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Distrify.me, nuestros usuarios y otros.

4. Cómo Compartimos Su Información

Podemos compartir su información con ciertos terceros, incluyendo:

• Proveedores de Servicios Digitales: Compartimos su contenido y metadatos relacionados con servicios de música digital, tiendas y plataformas para cumplir con nuestros servicios de distribución.
• Proveedores de Servicios: Contratamos a proveedores de servicios terceros para realizar funciones en nuestro nombre, como alojamiento, análisis de datos, procesamiento de pagos y servicio al cliente.
• Socios de Marketing: Si utiliza nuestros servicios de marketing, podemos compartir información necesaria con plataformas de publicidad y herramientas de marketing.
• Socios Comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales para esfuerzos de marketing conjuntos o para ofrecer servicios complementarios.
• Requisitos Legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.
• Transferencias Comerciales: Si Distrify.me está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
• Con Su Consentimiento: Podemos compartir su información para otros fines con su consentimiento explícito.
• Artistas de la plataforma: Cuando usted adquiere contenido en la tienda de un artista o activa un FANICON, compartimos con el artista los datos necesarios para gestionar la relación comercial (nombre, email, historial de compra y datos de interacción con el FANICON). El artista actúa como responsable independiente del tratamiento respecto a los datos de sus fans y está obligado contractualmente a cumplir el RGPD y a no utilizarlos para fines distintos a los comunicados al fan. Distrify.me actúa en este contexto como encargado del tratamiento en nombre del artista (art. 28 RGPD).

4.1 Socios Tecnológicos de IA

Para nuestras funciones impulsadas por IA, trabajamos con proveedores de tecnología de IA que pueden procesar sus datos. Cuando utiliza estas funciones:

• Compartimos sus entradas e indicaciones con estos proveedores para generar respuestas y contenido.
• Implementamos salvaguardias apropiadas para proteger sus datos durante estas transferencias.
• Los proveedores de IA pueden utilizar estos datos para mejorar sus servicios, pero les exigimos que se adhieran a estrictos estándares de privacidad y seguridad.

4.2 Proveedores de Infraestructura y Pagos

Para el funcionamiento técnico del Servicio, trabajamos con los siguientes proveedores que pueden procesar datos personales:

• sections.howWeShare.infrastructureProviders.stripe.name: sections.howWeShare.infrastructureProviders.stripe.purpose sections.howWeShare.infrastructureProviders.stripe.scc
• sections.howWeShare.infrastructureProviders.gcs.name: sections.howWeShare.infrastructureProviders.gcs.purpose sections.howWeShare.infrastructureProviders.gcs.scc

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que mantenemos una relación continua con usted
• Obligaciones legales que tenemos de retener datos
• Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como para plazos de prescripción, litigios o investigaciones regulatorias)
• Los datos de interacción con FANICONS (eventos de tap, historial de acceso y engagement) se conservan durante la vigencia de la suscripción del artista y hasta 12 meses adicionales tras su cancelación, para garantizar el acceso continuado del fan a contenidos ya activados. Tras ese período, los datos se anonimizarán o eliminarán.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Evaluaciones regulares de seguridad
• Controles de acceso y procedimientos de autenticación
• Prácticas de desarrollo seguro
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de desastres

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Sus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos respecto a su información personal, incluyendo:

• Acceso: El derecho a solicitar copias de su información personal.
• Rectificación: El derecho a solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
• Supresión: El derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
• Restricción: El derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de Datos: El derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común.
• Oposición: El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Retirar el Consentimiento: El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando dependemos del consentimiento para procesar su información.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Información de Contacto".

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al país en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país.

Cuando transferimos su información a otros países, tomaremos medidas apropiadas para proteger su información y asegurar que la transferencia cumpla con las leyes de protección de datos aplicables, como el uso de Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea.

9. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si es un padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. Enlaces y Servicios de Terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web, plugins y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Comunicaciones de Marketing

Podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento mediante:

• Hacer clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico de marketing
• Actualizar sus preferencias de comunicación en la configuración de su cuenta
• Contactarnos utilizando la información proporcionada en la sección "Información de Contacto"

13. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

14. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

15. Autoridad de Protección de Datos

Si tiene inquietudes sobre nuestro procesamiento de su información personal que no podemos resolver, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos en su jurisdicción.